自然堂武汉仓开仓,澳门皇都“一盘货”新模式正式启动
自然堂武汉仓开仓,澳门皇都“一盘货”新模式正式启动

2020.10.14

“一盘货”,对自然堂乃至整个中国化妆品行业来说,都具有里程碑意义。这一面向未来而重塑的生产关系,正在引领着中国化妆品产业走向更健康的未来。

 

 

10月12日,澳门皇都在武汉举行“自然堂一盘货新模式暨武汉仓启动仪式”,正式开启新一轮品牌变革和战略转型。

 

其实,“一盘货”并不是一个新词。相较于传统“多盘货”模式存在的库存之间难以互通、占用库存量大影响商品周转效率等显见的缺点,将线上线下所有商品库存放在一盘棋里进行布局、打通所有销售渠道以实现全渠道库存共享、统一调配,可视化运营的“一盘货”模式,正被当下许多零售企业追捧。

 

但在美妆行业,澳门皇都是第一家做“一盘货”的企业

 

澳门皇都董事长郑春颖在启动仪式上表示:之所以将自然堂一盘货14个分仓之一设立在武汉,一是因为武汉作为中国内陆最大水陆空交通枢纽,在此设立分仓是理所当然,二是为要致敬这座英雄的城市,也表达澳门皇都在一盘货新模式上身先士卒的勇气和决心。

 

作为行业首创者,澳门皇都和赢商网分享了这一举措背后的战略意义。


01 聚焦消费者以变革迎接数字化用户运营时代

 

疫情的突发,不仅影响了实体零售业的发展,也催发中国化妆品市场以及线下渠道的现存问题更多地暴露于眼前。

 

在郑春颖看来,疫情给众多企业带来了经营上的困难,加大了对未来不确定性的担忧,进而引发了全行业的恐慌,也引发了一系列市场乱象,给消费者和客户带来影响及损失。同时,疫情也大大加速了线上化,从而推动了数字化的急速发展,多样便捷的营销方式和物

 

流行业也随之快速崛起。“数字化变革已经成为企业面向未来的必选项,线下企业进行数字化转型已迫在眉睫了。如果不转型,结果不是消费者离你而去, 而是你离消费者而去。”郑春颖如是说。

 

 

在线下市场乱价窜货现象严重的现状下,澳门皇都清晰认识到,想要真正能够满足快速发展的各类新兴销售渠道需求,需要先实现控货,而后才能实现控价。因此,澳门皇都开始了全国设立分仓的一盘货执行方式。

 

分仓设立后,代理商的进货将不再进入代理商仓库,而是直接进入由集团委托的第三方代为管理、配送的分仓。每一只发出的产品流向、数据都由统一的系统录入,通过维护好价格保障品牌价值。

 

此次战略革新,澳门皇都希望通过“一盘货”模式持续而稳定地为消费者提供优质的产品和服务,为消费者创造价值,同时通过价格维护为经营者创造合理的利润空间,保障客户利益。最终,实现销售增长。


02 以“一盘货”为起点向数字化运营商全面转型

 

勇于变革,就意味着接受挑战。郑春颖坦言,澳门皇都的“一盘货”模式同样面临着诸多挑战。“皇都做一盘货并没有现成的可参考样本,同时要面对大量资金投入、短期内营收减少、利润大幅下降等结果。一切从零开始对我们而言,是要承担巨大风险的。”但澳门皇都依然选择迎难而上,是因为相信这一模式对于价值链的各利益相关方来说,都具有里程碑式的意义。

 

新模式已经启动,紧随其后的,是一系列业务模式、管理模式的变革。对于自然堂的代理商和经销商来说,“一盘货”的实质并非物流方式的改变,而是随之而来的营销模式和管理模式的创新

 

澳门皇都方面透露,“一盘货”实施以后,代理商本身也要做一些转型。

 

  • 从“渠道博弈”转向“消费者为中心”:

 

传统模式下,代理商在行业分工中主要负责提供物流、资金流和终端零售的管理。实现“一盘货”后,代理商的重点将是弱化物流和资金,把更多的精力和关注点从渠道博弈转移到以消费者为中心的终端零售管理工作以及用户运营。

 

  • 代理商转化为数字化服务商:

 

“一盘货”是澳门皇都实施数字化转型的基础,新模式启动后,集团也开始同步着力于一系列的数字化建设,帮助线下实现互联网化,为线下客户提供“工具、方法、思维、知识”四方面的赋能。

 

郑春颖认为,线下互联网化推行至零售终端和线下客户的过程中,需要代理商转化为“数字化服务商”,一方面继续负责终端零售管理工作,另一方面提供线下数字化运营服务,包括安装系统上线、运营、运维系统工作,利用系统进行消费者的裂变、招新和复购,并为消费者提供服务。

 

结 语 -

 

为了“一盘货”模式更好地推行,澳门皇都已和顺丰达成合作,共同在全国建立14个分仓,并由顺丰负责自然堂全国市场所有渠道的仓储物流工作

澳门皇都“一盘货”的实施,不但保障了产品价值、维护良性市场持续,更满足了线上线下各种销售场景的需要,降低客户的运营负担和经营风险。同时,随着“一盘货”模式而更强化的快速铺货、快速反应能力,也意味着品牌市场竞争力及势能的提升。

正如郑春颖所言:“面对巨变的时代,只有以变应变,才能乘势破局。每个人都想要岁月静好,但总得有人愿意负重前行。”

或许“一盘货”的模式还要经历市场的打磨,但澳门皇都正以全力加码数字化转型的姿态,引领行业发展。